Politica GDPR

La presente Politica GDPR si applica alle attività di trattamento dei dati generate durante l’accesso, la navigazione e l’utilizzo dei servizi del negozio online Dengetyard ( di seguito denominati " noi " ).
Questa politica descrive come trattiamo le informazioni durante il funzionamento del sito e la fornitura dei servizi, nonché i diritti degli utenti in relazione al trattamento dei dati.

Accedendo o utilizzando il nostro sito, l’utente dichiara di aver letto e compreso il contenuto della presente Politica GDPR.

1. Ambito del trattamento dei dati

Durante l’accesso o l’utilizzo del nostro negozio online, possono essere trattati diversi tipi di informazioni, tra cui :

• informazioni generate durante la navigazione nel sito

• informazioni fornite durante la creazione o la gestione di un ordine

• informazioni fornite durante il contatto con il servizio di assistenza

• informazioni tecniche relative al dispositivo e al browser utilizzato

Queste informazioni sono utilizzate per supportare il funzionamento del sito, la gestione degli ordini e i servizi di assistenza.

2. Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni possono essere trattate per diverse finalità operative del sito, tra cui :

• gestione e elaborazione degli ordini

• comunicazione con gli utenti in merito agli ordini

• fornitura di assistenza agli utenti

• mantenimento del funzionamento e della sicurezza del sito

• miglioramento della struttura e dell’esperienza di navigazione

Il trattamento delle informazioni avviene esclusivamente per finalità necessarie al funzionamento del sito e dei servizi offerti.

3. Principi di trattamento dei dati

Nel trattamento delle informazioni degli utenti seguiamo alcuni principi fondamentali :

• principio di trasparenza
  gli utenti ricevono informazioni chiare sulle modalità di trattamento dei dati

• principio di limitazione delle finalità
  i dati vengono raccolti solo per scopi specifici e determinati

• principio di minimizzazione dei dati
  vengono raccolte esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i servizi

• principio di accuratezza
  le informazioni vengono mantenute aggiornate quando necessario

• principio di limitazione della conservazione
  i dati vengono conservati solo per il tempo necessario alla fornitura dei servizi

• principio di sicurezza dei dati
  vengono adottate misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni

4. Conservazione e protezione dei dati

Le informazioni degli utenti vengono conservate per il periodo necessario alla gestione dei servizi del sito.

Per proteggere le informazioni adottiamo diverse misure di sicurezza, tra cui :

• controllo degli accessi ai dati

• sistemi di protezione della sicurezza del sito

• protezione delle informazioni durante la trasmissione dei dati

Queste misure sono finalizzate a ridurre il rischio di accessi non autorizzati o di utilizzi impropri delle informazioni.

5. Diritti degli utenti

Gli utenti dispongono di diversi diritti in relazione alle proprie informazioni personali, tra cui :

• accesso alle informazioni personali

• correzione o aggiornamento delle informazioni

• richiesta di cancellazione dei dati

• limitazione del trattamento dei dati

• revoca del consenso precedentemente fornito

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando le informazioni di contatto indicate in questa pagina.

6. Base del trattamento dei dati

Nel funzionamento del sito, il trattamento dei dati può basarsi su diverse condizioni operative :

Esecuzione del contratto

• elaborazione degli ordini

• fornitura dei servizi richiesti dagli utenti

Consenso esplicito

• iscrizione volontaria alla newsletter

• ricezione di comunicazioni informative

Adempimento di obblighi amministrativi

• gestione delle registrazioni fiscali

• gestione delle registrazioni contabili

Interesse legittimo

• miglioramento dell’esperienza degli utenti

• protezione della sicurezza del sito

• prevenzione di attività fraudolente

7. Contattaci

• Indirizzo : Nagata 3-5-20-310,Joto-ku,Osaka,Prefettura di Osaka 536-0022,Giappone

• Telefono assistenza : +81 902-579-2911

• Email assistenza : business@dengetyard.com

Orario di servizio :

lunedì – venerdì, 9 : 00 – 12 : 30 e 14 : 00 – 18 : 00 ( CET )

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica GDPR o al trattamento delle informazioni, è possibile contattarci tramite i recapiti indicati sopra. Saremo lieti di fornire assistenza nel più breve tempo possibile.